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서비스 이용약관

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정책안내 24

본 약관은 서치팜이 제공하는 웹사이트 및 관련 서비스(이하 “서비스”)의 이용과 관련하여, 서비스를 제공하는 서치팜(이하 “회사”)과 서비스를 이용하는 회원 및 비회원(이하 “이용자”) 간의 권리·의무, 책임 및 기타 필요한 사항을 규정합니다.

이용자는 서비스 이용 또는 회원가입을 진행함으로써 본 약관 및 서비스 화면에 게시되는 운영정책(공지사항, 도움말, 가이드, 각 개별 정책 등 포함)을 확인하고 이에 동의한 것으로 봅니다. 약관 내용을 충분히 읽어 주시기 바랍니다.

제1조 (목적)

본 약관은 회사가 제공하는 서비스의 이용 조건, 절차 및 회사와 이용자 간의 권리·의무, 책임, 분쟁 해결 기준을 정함을 목적으로 합니다.

제2조 (정의)

  • 서비스: 회사가 제공하는 웹사이트, 모바일 웹, 애플리케이션 및 부가 기능 일체
  • 회원: 본 약관에 동의하고 회원가입을 완료하여 계정을 부여받은 자
  • 비회원: 회원가입 없이 서비스를 이용하는 자
  • 계정: 회원 식별 및 서비스 이용 이력 관리를 위해 회사가 부여하는 로그인 단위
  • 콘텐츠: 텍스트, 이미지, 동영상, 링크, 데이터 등 서비스에서 제공되거나 게시되는 모든 정보
  • 유료서비스: 결제 후 이용 가능한 기능/상품/콘텐츠(정기결제 포함)
  • 포인트(마일리지): 회사 정책에 따라 적립·사용되는 서비스 내 가상 적립수단
  • 쿠폰: 회사 정책에 따라 사용되는 서비스 내 가상 할인수단

제3조 (약관의 게시, 효력 및 변경)

회사는 본 약관을 서비스 초기 화면 또는 연결 화면을 통해 이용자가 확인할 수 있도록 게시합니다.

회사는 관련 법령을 위반하지 않는 범위에서 약관을 변경할 수 있습니다.

약관 변경 시 회사는 적용일 및 변경 사유/내용을 명시하여 사전에 공지합니다.

일반 변경: 적용일 7일 전부터 공지

이용자에게 불리하거나 중요한 변경: 적용일 30일 전부터 공지 및 개별 안내(가능한 범위)

이용자가 변경 약관에 동의하지 않는 경우 이용계약 해지(회원탈퇴)를 요청할 수 있으며, 변경 약관 시행 이후 서비스를 계속 이용하는 경우 변경 약관에 동의한 것으로 봅니다.

제4조 (서비스의 제공 및 범위)

회사는 다음과 같은 서비스를 제공할 수 있습니다.

  • 키워드/트렌드/콘텐츠/트래픽/광고 관련 정보 제공 및 분석 기능
  • 커뮤니티, 게시판, 댓글 등 소통 기능
  • 콘텐츠 제작 지원 기능(예: 템플릿, 자동화 도구 등)
  • 기타 회사가 정하는 기능
  • 서비스의 구체적 내용은 서비스 내 안내, 공지사항, 도움말, 운영정책에서 정합니다

제5조 (서비스 이용 조건 및 제한)

회사는 다음과 같은 서비스를 제공할 수 있습니다.

  • 서비스는 원칙적으로 연중무휴 제공을 목표로 하나, 운영·기술상 필요에 따라 일시 중단될 수 있습니다.
  • 회사는 다음 사유가 있는 경우 서비스의 전부 또는 일부를 제한하거나 중단할 수 있습니다.
  • 설비 점검, 유지보수, 교체, 장애, 통신 문제
  • 보안 위협, 해킹·침해 사고, 데이터 보호를 위한 긴급 조치
  • 천재지변, 정전, 국가 비상사태 등 불가항력
  • 예측 가능한 중단은 사전에 공지하며, 예측 불가능한 경우 사후 지체 없이 안내합니다.

제6조 (회원가입 및 계정 관리)

이용자는 회사가 정한 절차에 따라 회원가입을 신청할 수 있고, 회사가 이를 승낙하면 회원가입이 완료됩니다.

  • 회사는 다음 각 호에 해당하는 신청에 대하여 승낙을 거절하거나 사후에 가입을 취소할 수 있습니다.
  • 타인 명의 도용 또는 허위 정보 기재
  • 법령 또는 본 약관 위반 목적이 명백한 경우
  • 서비스 운영에 현저한 지장을 초래할 우려가 있는 경우
  • 회원은 계정 정보(비밀번호 등)를 스스로 관리해야 하며, 계정 공유·양도·대여·담보 제공은 금지됩니다.
  • 계정 도용 또는 부정 이용이 의심되는 경우 회원은 즉시 회사에 통지해야 합니다.

제7조 (이용자의 의무 및 금지행위)

이용자는 다음 행위를 해서는 안 됩니다.

  • 타인의 권리(저작권, 상표권, 초상권, 개인정보, 명예 등) 침해
  • 불법 정보, 범죄를 조장·교사·방조하는 행위
  • 혐오·폭력·성적 수치심 유발, 괴롭힘, 차별 선동 등 타인에게 중대한 피해를 주는 행위
  • 회사의 서비스 운영을 방해하거나 시스템 취약점을 악용하는 행위
  • 자동화 수단(매크로, 봇, 스크래핑 등)으로 서비스에 비정상적으로 접근/수집/이용하는 행위
  • 광고성 콘텐츠의 무단 게시 또는 회사 허가 없이 광고 영역/기능을 변조하는 행위
  • 악성코드 업로드, 역설계, 소스코드 추출 시도, 복제·분해·변형 등 법령 또는 허용 범위를 넘는 행위

제8조 (게시물 및 콘텐츠의 관리)

이용자가 서비스에 게시한 콘텐츠의 권리(저작권 등)는 해당 이용자에게 귀속됩니다.

다만, 이용자가 콘텐츠를 게시함으로써 회사가 아래 목적 범위 내에서 해당 콘텐츠를 비독점적·무상으로 이용(저장, 복제, 전송, 전시, 배포, 서비스 노출을 위한 편집/변환 포함)할 수 있는 권한을 부여한 것으로 봅니다.

  • 서비스 제공 및 운영(노출, 검색, 추천 등)
  • 서비스 품질 개선 및 신규 기능 개발을 위한 분석·연구
  • 서비스 홍보(필요 최소한의 범위)
  • 법령 준수 및 분쟁 대응

회사가 위 목적을 넘어 콘텐츠를 이용하려는 경우, 관련 법령에서 허용되는 범위를 제외하고 사전에 동의를 받습니다.

이용자는 서비스가 제공하는 삭제/비공개 기능을 통해 게시물을 관리할 수 있으며, 운영정책에서 정한 절차에 따라 삭제·비공개·검색 제외 등을 요청할 수 있습니다.

이용자의 콘텐츠가 법령/약관/운영정책을 위반하거나 타인의 권리를 침해한다고 판단되는 경우, 회사는 사전 통지 후(긴급한 경우 사후 통지) 해당 콘텐츠의 노출 제한, 삭제, 접근 차단 등 조치를 할 수 있습니다.

제9조 (개인정보 보호)

회사는 개인정보보호법 등 관련 법령을 준수합니다.

개인정보의 수집·이용·보관·파기 및 이용자 권리 보장에 관한 사항은 별도의 개인정보처리방침에서 정합니다.

제10조 (유료서비스, 결제 및 전자적 청약)

※ 회사가 유료서비스를 제공하는 경우에 적용됩니다.

회사는 유료서비스의 내용, 가격, 결제방법, 제공 기간, 해지/환불 기준 등 중요 사항을 결제 화면 또는 연결 화면에 명확히 표시합니다.

이용자는 결제 전 최종 결제 금액 및 조건을 확인해야 하며, 결제 완료 시 유료서비스 이용 권한이 부여됩니다.

미성년자가 결제하는 경우 법정대리인의 동의가 필요한 경우가 있으며, 관련 법령에 따라 계약이 취소될 수 있습니다.

제11조 (정기결제 및 자동갱신)

정기결제(자동결제)는 이용자가 사전에 동의한 주기에 따라 자동으로 결제되는 방식입니다.

이용자는 서비스 내 관리 메뉴 또는 회사가 제공하는 방식으로 언제든지 정기결제를 해지할 수 있으며, 해지 시점 및 잔여 이용기간 처리 기준은 상품별 안내에 따릅니다.

결제 실패, 결제수단 만료 등으로 자동결제가 정상 처리되지 않을 수 있으며, 이 경우 유료서비스 제공이 제한될 수 있습니다.

제12조 (청약철회 및 환불)

회사는 전자상거래법 등 관련 법령에서 정한 청약철회/환불 기준을 준수합니다.

디지털 콘텐츠/즉시 제공형 서비스 등은 법령이 허용하는 범위에서 청약철회가 제한될 수 있으며, 제한 사유는 결제 화면에 고지합니다.

환불 처리 기준(부분 사용, 위약금, 수수료 등)은 상품 정책 및 운영정책에서 정합니다.

제13조 (포인트/마일리지)

포인트는 회사 정책에 따라 적립·사용·소멸되며, 현금 환급 또는 금전 전환이 불가합니다(법령 또는 정책에서 예외로 정한 경우 제외).

포인트의 적립 기준, 사용처, 유효기간, 소멸 조건은 서비스 내 정책에 따릅니다.

회원 탈퇴 또는 이용계약 해지 시 잔여 포인트는 원칙적으로 소멸하며, 부정 적립/부정 사용이 확인되는 경우 회사는 포인트 회수 및 이용 제한 조치를 할 수 있습니다.

제14조 (광고의 게재)

서비스에는 회사 또는 제휴사의 광고가 포함될 수 있습니다.

이용자가 광고를 통해 제3자의 상품/서비스를 이용하는 경우, 해당 거래는 이용자와 광고주 간의 관계에 따라 이루어지며 회사는 법령상 책임이 인정되는 경우를 제외하고 이에 관여하지 않습니다.

광고 노출로 인한 통신 비용은 이용자의 통신사 약정에 따릅니다.

제15조 (이용계약 해지 및 회원탈퇴)

회원은 언제든지 서비스 내 기능 또는 고객센터를 통해 이용계약 해지(회원탈퇴)를 요청할 수 있으며, 회사는 관련 법령 및 개인정보처리방침에 따라 처리합니다.

탈퇴 시 회원 데이터는 법령상 보관 의무가 있는 정보 등을 제외하고 원칙적으로 삭제되며, 복구가 불가능할 수 있습니다.

공용 게시판의 댓글 등 일부 콘텐츠는 서비스 특성상 완전 삭제가 제한될 수 있으며, 이 경우 운영정책에서 정한 방식으로 처리합니다.

제16조 (이용제한 및 제재)

회사는 이용자가 본 약관 또는 운영정책을 위반한 경우, 위반 정도와 반복 여부 등을 고려하여 다음 조치를 할 수 있습니다.

  • 경고 및 시정요청
  • 게시물 제한(비공개/삭제/노출 제한)
  • 기능 이용 제한(일시/영구)
  • 계정 정지 또는 이용계약 해지

긴급한 피해 차단이 필요한 경우 회사는 사전 통지 없이 즉시 조치할 수 있으며, 사후 지체 없이 안내합니다.

위반으로 인해 이용자가 얻은 혜택(포인트 등)은 회수 또는 소멸될 수 있습니다.

제17조 (손해배상 및 책임 제한)

회사의 고의 또는 중대한 과실로 이용자에게 손해가 발생한 경우 회사는 관련 법령에 따라 책임을 부담합니다.

다만, 불가항력, 이용자의 귀책사유, 제3자 서비스 장애 등 회사의 합리적 통제 범위를 벗어난 사유로 발생한 손해에 대해서는 책임을 부담하지 않습니다.

회사는 이용자가 게시한 콘텐츠의 정확성·적법성·신뢰성에 대해 보증하지 않으며, 이용자가 이를 신뢰하여 발생한 손해에 대해 법령상 책임이 인정되는 경우를 제외하고 책임을 지지 않습니다.

회사가 책임을 부담하는 경우에도 간접손해·특별손해 등은 법령에 특별한 규정이 없는 한 책임 범위에서 제외됩니다.

제18조 (통지)

회사가 회원에게 통지하는 경우, 회원이 제공한 이메일, 서비스 내 알림, 기타 전자적 수단 중 회사가 정한 방법으로 통지할 수 있습니다.

전체 공지가 필요한 경우 서비스 화면(공지사항 등)에 7일 이상 게시함으로써 갈음할 수 있습니다(중요 변경은 별도 기준 적용).

제19조 (준거법 및 관할)

본 약관은 대한민국 법령을 준거법으로 합니다.

서비스 이용과 관련하여 분쟁이 발생할 경우, 당사자 간 협의로 해결하도록 노력하며, 협의가 이루어지지 않을 경우 [회사 본점 소재지] 관할 법원을 전속 관할로 합니다(법령상 강행 규정이 있는 경우 그에 따름).

공지 일자: 2026년 02월 01일

적용 일자: 2026년 02월 08일